Zásady Ochrany Osobních Údajů

kodiakcraft.eu

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Petr Volek – Kodiak Craft Homestead, Mirovická 1118, 182 00 Praha 8, Czech Republic

Provozovna: Pod Rozhlednou 66, 254 01 Jílové u Prahy, Czech Republic

IČ: 66864275

Datová Schránka: w6r3jh4

E-mail: gdpr@kodiakcraft.eu

Telefon: +420 731 113 516

Web: www.kodiakcraft.eu

(dále jen „správce“, „já“ nebo „my“).

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR (Nařízení (EU) 2016/679) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak náš web a služby využíváte, zpracováváme zejména tyto údaje:

2.1 Identifikační údaje

  • jméno a příjmení,
  • název firmy, IČO, DIČ (pokud jednáte jako podnikatel).

2.2 Kontaktní údaje

  • e-mailová adresa,
  • telefonní číslo,
  • poštovní adresa (fakturační / dodací).

2.3 Údaje o zakázkách

  • poptávka a její specifikace (typ stavby / služby, rozsah prací apod.),
  • komunikace ohledně zakázky,
  • informace o realizaci, ceně a platebních podmínkách,
  • fakturační údaje a informace o platbách.

2.4 Údaje z komunikace

  • informace uvedené v kontaktním formuláři,
  • obsah e-mailové nebo telefonické komunikace,
  • případné poznámky k zakázkám (např. požadavky na termín, specifické přání).

2.5 Technické a provozní údaje z webu

Při návštěvě webu kodiakcraft.eu se automaticky zpracovávají:

  • IP adresa a přibližná lokalita podle IP (město / region),
  • informace o zařízení a prohlížeči (typ, verze, operační systém),
  • data o návštěvě (navštívené stránky, doba prohlížení, odkud jste na web přišli),
  • cookies a podobné technologie.

Tyto údaje slouží zejména k zajištění funkčnosti webu, zabezpečení a základní statistice návštěvnosti.

3. Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a z těchto důvodů:

3.1 Plnění smlouvy a jednání o smlouvě

  • vyřízení vaší poptávky (přes web, e-mail nebo telefon),
  • zpracování cenové nabídky,
  • uzavření smlouvy a realizace zakázky,
  • fakturace, řešení reklamací a související komunikace.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy a před-smluvní jednání).

3.2 Plnění právních povinností

  • vedení účetnictví,
  • uchovávání daňových dokladů,
  • plnění povinností podle daňových a účetních předpisů.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (splnění právní povinnosti).

3.3 Oprávněný zájem správce

  • základní evidence zakázek a zákazníků,
  • ochrana práv a právních nároků (např. řešení případných sporů, vymáhání pohledávek),
  • základní analytika návštěvnosti a funkčnosti webu (v agregované podobě),
  • zabezpečení webu a ochrana proti útokům a spamu.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem). Vždy posuzujeme, zda naše oprávněné zájmy nepřevažují nad vašimi právy a svobodami.

3.4 Souhlas

Na základě souhlasu můžeme:

  • použít vaše údaje pro zasílání obchodních sdělení nebo newsletterů (pokud je v budoucnu zavedeme),
  • používat marketingové a pokročilé analytické cookies, které nejsou nezbytné pro běh webu.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas). Souhlas můžete kdykoliv odvolat stejným způsobem, jakým jste jej udělili, nebo e-mailem na petr.volek@kodiakcraft.eu.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro daný účel:

  • údaje pro plnění smlouvy a zakázek: po dobu trvání smluvního vztahu a následně obvykle až 3 roky pro účely ochrany práv a řešení případných sporů,
  • účetní a daňové doklady: nejméně 10 let od konce účetního období, ve kterém doklad vznikl (podle právních předpisů ČR),
  • e-mailová a jiná obchodní komunikace: zpravidla 1–3 roky, pokud není potřeba delší doba (například v souvislosti s probíhající zakázkou nebo sporem),
  • údaje z cookies: dle typu cookies a nastavení konkrétních služeb (viz níže sekce Cookies).

Po uplynutí těchto lhůt údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

5. Komu mohou být osobní údaje předány

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím osobám k jejich vlastnímu marketingu. Údaje mohou být zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:

  • poskytovatelé účetních a daňových služeb,
  • poskytovatelé IT služeb a hostingu, zejména platforma WordPress.com a související služby společnosti Automattic Inc. (např. Jetpack, bezpečnostní a statistické nástroje),
  • poskytovatelé e-mailových a komunikačních služeb,
  • případní dopravci / kurýrní společnosti, pokud je potřeba něco doručit,
  • orgány veřejné moci, kterým máme povinnost údaje poskytnout podle zákona (např. finanční úřad, Policie ČR apod.).

Se zpracovateli máme, pokud to vyžaduje GDPR, uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.

6. Předávání údajů mimo EU

Pro provoz webu kodiakcraft.eu používáme služby WordPress.com a Jetpack, které provozuje společnost Automattic Inc. se sídlem v USA. Tyto služby mohou v určitých případech znamenat předávání osobních údajů mimo Evropskou unii.

V takovém případě se řídíme režimem GDPR a spoléháme na záruky poskytované Automattic (např. smluvní doložky a jejich zásady ochrany osobních údajů). Více informací o zpracování osobních údajů ze strany Automattic a Jetpack najdete v jejich vlastních zásadách ochrany osobních údajů a zásadách používání cookies.

7. Cookies

Náš web používá cookies, což jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení. Cookies mohou sloužit k:

  • zajištění základní funkčnosti webu,
  • bezpečnosti a ochraně proti útokům a spamu,
  • jednoduché statistice návštěvnosti a výkonu webu,
  • (případně) marketingovým účelům.

7.1 Typy cookies, které používáme

a) Technické (nezbytné) cookies

  • zajišťují základní běh webu, zabezpečení a správné zobrazení stránek,
  • bez nich web nemusí fungovat správně,
  • pro jejich použití není vyžadován souhlas.

b) Analytické cookies

  • slouží k anonymizované nebo pseudonymizované statistice návštěvnosti webu (např. počet návštěv, nejčastěji navštěvované stránky),
  • používáme zejména nástroje související s WordPress.com / Jetpack statistikami, které mohou využívat cookies a podobné technologie,
  • v případě pokročilejší analytiky mohou být nastaveny až na základě vašeho souhlasu.

c) Marketingové cookies

  • využívají se k cílené reklamě nebo remarketingu,
  • používáme je pouze v případě, že se rozhodneme tyto marketingové nástroje nasadit a vy nám k tomu udělíte souhlas.

7.2 Nastavení cookies

Při první návštěvě webu se vám může zobrazit lišta s informací o cookies a možností nastavení preferencí. Technické cookies nelze vypnout, protože jsou nutné pro správnou funkci webu.

Používání analytických a marketingových cookies můžete odmítnout nebo kdykoliv později změnit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče nebo znovu přes cookie lištu (pokud je zobrazena).

8. Analytické nástroje a ochrana proti spamu

Na webu kodiakcraft.eu mohou být využívány zejména následující nástroje:

  • Jetpack (WordPress.com) – nástroj pro statistiku návštěvnosti, zabezpečení a případně další funkce (cache, ochrana proti útokům atd.),
  • Antispamové nástroje – služby, které filtrují spam v kontaktních formulářích nebo komentářích (např. řešení z rodiny Jetpack / Akismet).

Tyto nástroje mohou zpracovávat technické údaje (IP adresa, user agent, obsah formuláře / komentáře) pro zajištění bezpečnosti, ochrany proti spamu a základních statistik.

9. Fotografie realizací a reference

Na webu kodiakcraft.eu může docházet k zveřejnění fotografií realizovaných zakázek (např. pergoly, terasy, zahradní stavby).

  • Fotografie jsou pořizovány a zveřejňovány zejména tak, aby neobsahovaly rozpoznatelné osoby, nebo
  • v případě, že jsou na fotografiích identifikovatelné osoby, činíme tak pouze na základě souhlasu dotčených osob, případně v rámci oprávněného zájmu, pokud převažuje naše právo na prezentaci služeb a nedochází k nepřiměřenému zásahu do vašich práv (např. osoba na dálku, bez detailního zobrazení obličeje).

Pokud byste nesouhlasili se zveřejněním fotografie, na které jste rozpoznatelní, kontaktujte nás prosím na e-mailu: gdpr@kodiakcraft.eu.

10. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

  1. Právo na přístup
    Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii.
  2. Právo na opravu
    Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu nebo doplnění.
  3. Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
    V některých případech můžete požadovat, abychom vaše údaje vymazali – pokud již nejsou potřebné, odvoláte souhlas nebo bude zpracování protiprávní.
  4. Právo na omezení zpracování
    Můžete požadovat, abychom vaše údaje jen uchovávali a jinak s nimi dočasně nepracovali (např. při ověřování jejich přesnosti nebo při podání námitky).
  5. Právo na přenositelnost
    Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a případně je předat jinému správci (pokud je zpracování založeno na smlouvě nebo souhlasu a probíhá automatizovaně).
  6. Právo vznést námitku
    Pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu, můžete proti takovému zpracování kdykoliv vznést námitku. V takovém případě nebudeme vaše údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.
  7. Právo odvolat souhlas
    Pokud zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat. Odvolání nemá vliv na zpracování, které proběhlo před odvoláním.
  8. Právo podat stížnost
    Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
    Úřad pro ochranu osobních údajů
    Pplk. Sochora 27
    170 00 Praha 7
    Web: www.uoou.cz

11. Jak nás můžete kontaktovat

Ve věci osobních údajů a uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat:

  • e-mailem: gdpr@kodiakcraft.eu
  • telefonicky: +420 731 113 516
  • poštou: Petr Volek – Kodiak Craft Homestead, Pod Rozhlednou 661, 254 01 Jílové u Prahy, Czech Republic
  • datovou schránkou: w6r3jh4

Na vaše žádosti se snažíme reagovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce; ve složitějších případech může být lhůta prodloužena až na 2 měsíce v souladu s GDPR.

12. Aktuálnost těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odpovídaly aktuální legislativě nebo reálnému způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.

Datum poslední aktualizace: 8.12.2025